Iniciaremos falando sobre o PROGRAMA 5S 5’S.

Gosto de dizer que é a ferramenta utilizada para "arrumar a casa" e preparar pra qualquer implementação de Qualidade dentro das empresas.

É possível eliminar o desperdício utilizando o método “5’S”, surgido no Japão na década de 60.

Foi um dos fatores para a recuperação de empresas japonesas e a base para a implantação do princípio da qualidade total naquele país.

O 5’S é uma filosofia de trabalho que busca promover: organização, limpeza e disciplina na empresa, através da consciência e responsabilidade de todos, de forma a tornar o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo.

O programa 5’S busca:

- Redução de custos

- Prevenção de acidentes

- Satisfação do cliente

- Incentivo à criatividade

- Integração entre as pessoas

- Melhor qualidade de vida

Baseado em cinco princípios caracterizados por palavras japonesas iniciadas com a letra “S”: 

Ter Senso de Utilização é ser capaz de perceber, apreciar e julgar o que é essencial para a realização do trabalho. Este é o ponto inicial do 5S.

- Separar o que é útil e inútil;

- Descartar (colocar à disposição) tudo aquilo que não precisa. O que é inútil para você pode ser útil para outra pessoa ou departamento;

- Manter no ambiente de trabalho somente o estritamente necessário para o desempenho da função.

O sentido literal de SEITON é "combinação ou arranjo de partes, elementos, peças etc. segundo algum princípio ou método racional".

É a atividade que visa efetuar a arrumação dos objetos, materiais e informações úteis, de maneira funcional, possibilitando acesso rápido e fácil. 

- Manter o material necessário organizado de forma a facilitar a busca e o manuseio. Um lugar para cada coisa, cada coisa em seu lugar;

- Materiais de uso constante, manter à mão, no local de trabalho;

- Material de uso esporádico, manter guardado em arquivo ou almoxarifado;

- Documentação, se possível, manter arquivadas em meio digital. identificação é indispensável.    

Limpar é eliminar a sujeira, inspecionando para descobrir e atacar as fontes de problemas.

A limpeza deve ser encarada como uma oportunidade de inspeção e de reconhecimento do ambiente.

- Manter sua área de trabalho limpa e desimpedida;

- A área mais limpa não é que mais se limpa, e sim a que menos se suja;

- Não suje nem deixe que sujem o ambiente de trabalho, mas se sujar, limpe imediatamente;

- Trabalhar em um ambiente limpo faz bem para a saúde física e mental.

O sentido literal de SEIKETSU é manter as condições de trabalho, físicas e mentais, favoráveis para a saúde. 

Senso de Saúde é a perpetuação dos ganhos obtidos nas atividades dos sensos de utilização, organização e de limpeza, tendo o cuidado para que os estágios já alcançados, não retrocedam. 

- Manter a saúde física e mental, cuidando de sua higiene, aparência e segurança, bem como mantendo tudo arrumado e limpo;

- Respeitar e ser companheiro de seus colegas. Evitar as brincadeiras desagradáveis;

- Manter os banheiros limpos e em condições agradáveis de utilização;

- Falar baixo e moderadamente. Evite atrapalhar o raciocínio de seus colegas.

O SHITSUKE é o cumprimento rigoroso daquilo que for estabelecido entre as pessoas, bem como das normas vigentes.

É uma atitude de respeito ao próximo. 

- Conscientização de sua importância pessoal para a manutenção dos princípios do programa 5’s;

- Manter vivos e em constante utilização todos os princípios do programa;

- Cumprir os padrões operacionais, éticos e morais (normas e procedimentos) estabelecidos pela organização.