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Você conhece o PROGRAMA 5S?
Publicado em 07/09/2021 - 02:55 Por Prof. João Carlos BatistaVamos começar a falar um pouco sobre as ferramentas da Qualidade.
Iniciaremos falando sobre o PROGRAMA 5S 5’S.
Gosto de dizer que é a ferramenta utilizada para "arrumar a casa" e preparar pra qualquer implementação de Qualidade dentro das empresas.
É possível eliminar o desperdício utilizando o método “5’S”, surgido no Japão na década de 60.
Foi um dos fatores para a recuperação de empresas japonesas e a base para a implantação do princípio da qualidade total naquele país.
O 5’S é uma filosofia de trabalho que busca promover: organização, limpeza e disciplina na empresa, através da consciência e responsabilidade de todos, de forma a tornar o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo.
O programa 5’S busca:
- Redução de custos
- Prevenção de acidentes
- Satisfação do cliente
- Incentivo à criatividade
- Integração entre as pessoas
- Melhor qualidade de vida
Baseado em cinco princípios caracterizados por palavras japonesas iniciadas com a letra “S”:
1 - SEIRI - SENSO DE UTILIZAÇÃO
Ter Senso de Utilização é ser capaz de perceber, apreciar e julgar o que é essencial para a realização do trabalho. Este é o ponto inicial do 5S.
- Separar o que é útil e inútil;
- Descartar (colocar à disposição) tudo aquilo que não precisa. O que é inútil para você pode ser útil para outra pessoa ou departamento;
- Manter no ambiente de trabalho somente o estritamente necessário para o desempenho da função.
2 - SEITON - SENSO DE ORGANIZAÇÃO
O sentido literal de SEITON é "combinação ou arranjo de partes, elementos, peças etc. segundo algum princípio ou método racional".
É a atividade que visa efetuar a arrumação dos objetos, materiais e informações úteis, de maneira funcional, possibilitando acesso rápido e fácil.
- Manter o material necessário organizado de forma a facilitar a busca e o manuseio. Um lugar para cada coisa, cada coisa em seu lugar;
- Materiais de uso constante, manter à mão, no local de trabalho;
- Material de uso esporádico, manter guardado em arquivo ou almoxarifado;
- Documentação, se possível, manter arquivadas em meio digital. identificação é indispensável.
3 - SEISOH - SENSO DE LIMPEZA
Limpar é eliminar a sujeira, inspecionando para descobrir e atacar as fontes de problemas.
A limpeza deve ser encarada como uma oportunidade de inspeção e de reconhecimento do ambiente.
- Manter sua área de trabalho limpa e desimpedida;
- A área mais limpa não é que mais se limpa, e sim a que menos se suja;
- Não suje nem deixe que sujem o ambiente de trabalho, mas se sujar, limpe imediatamente;
- Trabalhar em um ambiente limpo faz bem para a saúde física e mental.
4 - SEIKETSU - SENSO DE SAÚDE E HIGIENE
O sentido literal de SEIKETSU é manter as condições de trabalho, físicas e mentais, favoráveis para a saúde.
Senso de Saúde é a perpetuação dos ganhos obtidos nas atividades dos sensos de utilização, organização e de limpeza, tendo o cuidado para que os estágios já alcançados, não retrocedam.
- Manter a saúde física e mental, cuidando de sua higiene, aparência e segurança, bem como mantendo tudo arrumado e limpo;
- Respeitar e ser companheiro de seus colegas. Evitar as brincadeiras desagradáveis;
- Manter os banheiros limpos e em condições agradáveis de utilização;
- Falar baixo e moderadamente. Evite atrapalhar o raciocínio de seus colegas.
5 - SHITSUKE - SENSO DE AUTODISCIPLINA
O SHITSUKE é o cumprimento rigoroso daquilo que for estabelecido entre as pessoas, bem como das normas vigentes.
É uma atitude de respeito ao próximo.
- Conscientização de sua importância pessoal para a manutenção dos princípios do programa 5’s;
- Manter vivos e em constante utilização todos os princípios do programa;
- Cumprir os padrões operacionais, éticos e morais (normas e procedimentos) estabelecidos pela organização.